Comment utiliser les chatbots pour améliorer sa relation client

En 2023, le paysage numérique a évolué à une vitesse fulgurante, donnant naissance à des technologies plus avancées et sophistiquées. Parmi ces innovations, les chatbots, incarnations de l’intelligence artificielle, ont su se faire une place de choix dans notre quotidien, et spécifiquement dans le monde des affaires. Ils ne sont plus un simple gadget technologique, […]

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